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Mobile Car-PC and GPS-Solutions

Map&Guide Fleet/Truck Navigator Support


Aktivierung
Hinweis : Sollten Sie bereits einen Pincode generiert haben, aufgrund einer Neuinstallation jedoch nochmals einen neuen Pincode benötigen, so muss die Lizenznummer des Programms von PTV AG freigeschaltet werden. Wenden Sie sich hierzu bitte an pincode@ptv.de oder Telefon 0721/9651-8577. Wenn sich die Hardware und der Lizenzschlüssel nicht geändert haben, kann der von Ihnen bereits generierte Pincode nochmals verwendet werden. Die Generierung eines neuen Pincode ist in diesem Fall nicht notwendig.

Handbuch
Installations-Tutorial
Developer-API
Downloads

FAQ


[PDA-Version] Bei Programmstart erscheint eine leere Karten-Liste

(Betrifft nur Navigator V5.0) Bei ein paar PDA-Modelen (Modellabhängig) kommt es gelegentlich zu Problemen bei der Karteninstallation.Bitte gehen Sie wie folgt vor:
Öffnen Sie im Explorer den Datenträger und kopieren Sie von Hand aus dem Verzeichnis data nsmaps alle Dateien (z.B. DEU_07Q4.pda) in das b-navi Verzeichnis auf der SD-Karte.
Danach haben Sie im Programm die fehlenden Karten zur Verfügung. Nachdem Sie die Karte ausgewählt haben können Sie mit dem Registrierungsvorgang fortfahren.

[nur Windows Vista] Programm muss immer neu registriert werden

Dies kann durch Rechteanpassung gelöst werden:
Systemsteuerung -> Verwaltung -> Computerverwaltung -> lokale Benutzer ggf. gleich Administrator
-> Haken bei "Konto ist deaktiviert" raus.
Dann Navigator starten und registrieren, Daten müssten nun gespeichert werden und bleiben.

COM-Port für GPS nicht auswählbar

Falls der COM-Port Ihres Empfängers nicht in den Einstellungen aufgelistet wird, gibt es folgende Möglichkeiten :
1.) Manuelles Setzen in der Navigator.uni Datei, Abschnitt "[GPS_HW]", Eintrag "COMPort".
oder
2.) Zulassen aller möglichen COM-Ports durch Setzen "SearchAll=1" in Navigator.uni in Abschnitt [GPS].

CTFPND-1 und -2 : Navigation bricht ab mit Fehlermeldung

(Betrifft nur Geräte, die vor dem 12.03.2009 ausgeliefert wurden) Öffnen Sie die SD-Speicherkarte an einem PC und öffnen Sie mit einem Texteditor die Datei "Navigator.uni" im "Navigator"-Verzeichnis. Dort suchen Sie den Abschnitt "[MGG]". Einen eventuell vorhandenen Eintrag "SPM=0" ändern Sie zu "SPM=1" (oder SPM=3 bei Version 5.2 mit Service Pack 1). Falls der Eintrag nicht existiert, erstellen Sie ihn.

CTFPND-1 und -2 : Uhrzeit stellt sich nicht automatisch mit GPS

In der "Navigator.uni"-Datei bearbeiten oder ergänzen Sie diesen Abschnitt :
[System]
ActivatTimeZone=1
SummerTime=1
TimeZoneOffset=60

[PC-Version 5.2] Auflösung kann nach Installation nicht geändert werden

Installieren Sie den Service Pack 1 für Truck/Fleet Navigator 5.2

[PC-Version 5.2+] Installation nicht möglich unter Windows Vista

Zum Installationszeitpunkt müssen "Benutzerkonten" deaktiviert sein. Start -> Systemsteuerung -> Benutzerkonten -> Benutzerkontensteuerung ein-oder ausschalten -> Haken entfernen und PC rebooten. Diese Einstellung kann nach erfolgter Installation wieder zurückgesetzt werden.

CTFPND-1 und -2 : Erweiterte Anzeige freischalten

In der "Navigator.uni"-Datei bearbeiten oder ergänzen Sie diesen Abschnitt :
[Display]
TitelbarInfos=1
Damit erhalten Sie im Display rechts oben 4 Icons mit dieser Anzeige :
- TMC Qualität
- GPS Qualität
- Eingestellte Lautstärke
- Ladezustand der Batterie

Hinweis : Dieses Anzeigen sind nur in der Menüführung ein- bzw. auszublenden und nicht in der Navigation.

[PC-Version 5.2+] Installation nicht möglich unter Windows 7

Zum Installationszeitpunkt müssen "Benutzerkonten" deaktiviert sein.
Variante 1:
Start --> Erste Schritte --> Einstellung für Benutzerkontensteuerung ändern. Schieberegler muss auf der Skala ganz unten sein --> mit "OK" bestätigen -> PC neustarten.
Variante 2:
Start --> Ausführen --> msconfig eingeben --> unter der Registerkarte Tools auf "UAC-Einstellungen ändern" --> Starten und dann einfach der Schieberegler muss auf der Skala ganz unten sein -> bestätigen --> PC Neustarten
Variante 3:
Start --> Systemsteuerung --> Alle Systemsteuerungselemente-Benutzerkonten --> "Einstellung der Benutzerkontensteuerung ändern" und dann einfach per Schieberegler anpassen --> PC Neustarten

CTFPND1-V3 geht nicht mehr an

Bitte prüfen Sie ob der Schalter "Hold" auf der Rückseite deaktiviert ist.

Taskbar-Icon funktioniert nicht (Windows 7)

Fügen Sie den Programmpfad in der extapp.uni-Datei hinzu.
Bsp.:
MainmenuIconApplication=C:\Program Files (x86)\PTV Navigator 7\popup.exe
und
NavigationmenuIconApplication=C:\Program Files (x86)\PTV Navigator 7\popup.exe

TMC funktioniert nicht (V7.5)

In den bis Anfang Dezember 2012 ausgelieferten V7.5 Paketen waren ein paar Kartendatein falsch benannte und TMC konnte nicht funktionieren. Dieses Tool behebt das Problem.